Adstars helpt bedrijven met een AI-receptie op hun website. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken zo min mogelijk gegevens en bewaren ze niet langer dan nodig.
Adstars is een handelsnaam, gevestigd aan Industrieweg 9, 2254 AE Voorschoten, ingeschreven bij de KvK onder nummer 83458859. Contact over privacy: hello@adstars.nl.
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, bedrijfsnaam, e-mail of telefoon (aanvraagformulier) | Contact opnemen en een voorstel sturen | Precontractuele maatregelen / gerechtvaardigd belang |
| Contract- en factuurgegevens van klanten | Overeenkomst uitvoeren en factureren | Uitvoering overeenkomst, wettelijke plicht |
| Chatberichten met Stella op adstars.nl | Je vragen beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Namens klanten: naam, contactgegevens, afspraakgegevens, berichten, eventuele borgbetaling | Afspraken plannen, bevestigen, herinneren en opvolgen | In opdracht van het bedrijf (verwerker) |
| Technische gegevens (IP-adres, browser), geanonimiseerde statistieken | Beveiliging en verbeteren van de website | Gerechtvaardigd belang |
Wij vragen nooit om medische of andere bijzondere persoonsgegevens. De assistent stuurt persoonlijke, medische of gevoelige vragen door naar een mens.
De assistent werkt met kunstmatige intelligentie. Je weet altijd dat je met een AI-assistent praat. Berichten worden verwerkt door een AI-model dat via servers in de Europese Unie draait. Onze leveranciers gebruiken jouw gegevens niet om hun AI-modellen te trainen. De AI neemt geen besluiten die rechtsgevolgen voor je hebben; belangrijke zaken worden door een mens behandeld.
| Partij | Wat | Locatie |
|---|---|---|
| Anthropic | AI-verwerking van chatberichten (Claude) | VS (EU-VS Data Privacy Framework) |
| Lettermint | Versturen van bevestigingscodes en afspraakmails | EU (Nederland) |
| Supabase | Database en opslag | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting van website en applicatie | EU |
| Mollie | Betalingen | Nederland (EU) |
| Agenda voor afspraken | EU en VS (EU-VS Data Privacy Framework) |
Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Waar gegevens buiten de EU kunnen komen, gebruiken we passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
We beveiligen gegevens met versleutelde verbindingen, toegangsbeheer, logging en regelmatige back-ups. Alleen medewerkers die het nodig hebben voor hun werk hebben toegang.
We gebruiken alleen functionele cookies en privacyvriendelijke, geanonimiseerde statistieken. We plaatsen geen advertentie- of trackingcookies zonder je toestemming.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je verzoek naar hello@adstars.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.